Ouvidoria criada em março atende aos alunos da FGV e conveniadas

Em março deste ano, a FGV criou uma ouvidoria acadêmica que atende aos alunos da própria FGV e também das conveniadas. O objetivo é esclarecer dúvidas, receber reclamações, elogios, solicitações ou sugestões, encaminhar aos setores responsáveis, acompanhar as providências adotadas e responder ao aluno solicitante com a maior rapidez e clareza possíveis. O professor Antonio Freitas, diretor de Integração Acadêmica, foi nomeado ouvidor em portaria da Fundação também do mês de março. A criação da Ouvidoria Acadêmica atende a determinações do MEC, sendo um dos tópicos de avaliação das instituições de ensino superior realizada pelo ministério. A intenção é, com o tempo, reunir e analisar dados a fim de sugerir melhorias de processo e de atendimento às escolas e conveniadas. As demandas para a ouvidoria devem ser encaminhadas através do endereço http://portal.fgv.br/ouvidoria
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