• O que é Customer Experience ou Marketing feito por Inteligência Artificial 26 fev 2019 19:30
    Administração
    O que é Customer Experience ou Marketing feito por Inteligência Artificial
    Local: FGV EAESP
    Endereço: Av. 9 de Julho, 2029 - Bela Vista, São Paulo/SP (Acesso também pela Rua Itapeva, 432)
    Data: 26 Fevereiro 2019
    Horário: 19:30
    Responsáveis: FGV Educação Executiva

    Tema: O que é Customer Experience ou Marketing feito por Inteligência Artificial

    Há muita confusão sobre o tema Customer Experience, que na verdade é o marketing gerenciado por ferramentas que utilizam Inteligência Artificial e Algoritmos. Esta palestra irá ajudar a entender essa nova forma de fazer marketing.

    Programação:

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Palestrantes

  • Fernando Teixeira
    Profissional de marketing que há 2 anos trabalha para a Adobe, mais especificamente na área de Customer Experience.
  • Coordenadora: Amyris Fernandez
    Professora e consultora de mídias digitais desde 1999. Trabalhou em empresas pioneiras em Customer Experience, usando algoritmos e Inteligencia Artificial para gerenciar a comunicação com o mercado. É coordenadora do curso em questão.

Local

FGV EAESP
Rua Itapeva, 432 - Bela Vista, São Paulo/SP

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