22 mai 201908:30 a 12:45
AdministraçãoVisual Merchandising: Produtividade na Era da ExperiênciaLocal: Salão Nobre FGV 9 de julho - 4º andarEndereço: Rua Itapeva, 432 - Bela Vista, São Paulo/SPData: 22 Maio 2019Horário: 08:30Responsáveis: FGV EAESPNa realidade multicanal, fica cada vez mais claro que, para manter sua relevância e protagonismo, a loja física não pode mais se resumir ao papel de entreposto de mercadorias. É preciso apresentar os produtos associados a um conceito e posicionamento claro, numa ambientação atrativa e envolvente, preferencialmente associada a informação e entretenimento. Mas será possível fazer o PDV assumir essas responsabilidades e continuar lucrativo? Como criar conteúdo, adaptar as equipes de loja para as novas demandas, operar nesse novo ecossistema, e aferir a viabilidade das operações? Qual é o novo papel do visual merchandising em tudo isso?
Coordenação: Manoel Alves Lima (FGVcev/FAL Design Estratégico)