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Com a pandemia, os sistemas e serviços de saúde vem se adaptando à nova realidade. Novos serviços, novos fluxos, novas práticas. Muitos ganhos e avanços, muita inovação mas, ao mesmo tempo, alguns retrocessos em termos de qualidade e segurança do paciente.

Neste webinar serão compartilhadas e discutidas as experiências de diferentes organizações e seus olhares: Secretaria de Saúde do Estado do Ceará; Diretoria dos Hospitais da Associação Congregação Santa Catarina e Hospital das Clínicas da FMUSP. Ênfase será dada à qualidade e segurança do cuidado, abordando: infra estrutura para enfrentar a pandemia, expansão da prestação de serviços, fluxos, suprimentos, diretrizes clínicas, atuação de comitês de crise, comunicação, preparo dos profissionais, resultados assistenciais, dificuldades e sucessos, lições aprendidas e legados.

Palestrantes: Alline Cezarani - Diretora dos Hospitais da Associação Congregação Santa Catarina, Eloisa Silva Dutra de Oliveira Bonfa - Diretora Clínica e Coordenadora do Comitê de Crise do Hospital das Clínicas da USP e Carlos Roberto Martins Rodrigues Sobrinho - Secretário da Saúde do Estado do Ceará

Moderação: Ana Maria Malik - FGV/EAESP, FGVSaúde