Modelo de gestão fortalece resiliência e mitigação de riscos em compras
Pesquisa revela mudanças após a pandemia e apresenta instrumento para identificar, avaliar e controlar riscos na área de suprimentos
Artigo de Lilian Cristina Vieira Barbosa, mestre pelo Mestrado Profissional em Gestão para Competitividade (MPGC), da FGV EAESP, e Priscila Laczynski de Souza Miguel, professora da FGV EAESP, publicado na revista GV Executivo, apresenta evidências de que a pandemia da Covid-19 intensificou a preocupação das empresas com riscos na área de Compras e acelerou a adoção de práticas de resiliência nas cadeias de suprimentos.
A pesquisa mostra que a crise expôs fragilidades estruturais, como falta de visibilidade sobre fornecedores, interrupções de fornecimento e desequilíbrios de estoque. Além de pandemias, eventos climáticos extremos e conflitos geopolíticos seguem impondo rupturas inesperadas, reforçando a necessidade de que Compras atue de forma estratégica na antecipação, mitigação e comunicação de riscos.
O estudo identificou aumento significativo na adoção de processos de identificação, avaliação, mitigação e controle de riscos após a pandemia. Profissionais de Compras e Supply Chain Management também relataram maior desenvolvimento de competências de resiliência, como visibilidade, agilidade, colaboração com fornecedores e capacidade de resposta rápida.
Com base nos resultados, o artigo propõe um modelo com cinco etapas para apoiar compradores na gestão estruturada de riscos, fortalecendo a preparação, a resposta e a recuperação diante de novas crises.
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