A inteligência artificial generativa está transformando cadeias de suprimentos, trazendo mais automação, eficiência e personalização.
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O estudo analisou 300 respostas de gerentes dos EUA e do Reino Unido, destacando os principais usos e desafios da tecnologia.
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Empresas usam IA para previsão de demanda, gestão de estoque e atendimento ao cliente, resultando em redução de custos, eficiência operacional e maior automação.
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Segurança e qualidade dos dados, complexidade tecnológica e resistência organizacional ainda dificultam a implementação em larga escala.
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Além da otimização de processos, empresas devem investir em governança de dados e capacitação para explorar a IA como motor de inovação e sustentabilidade.
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